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思いこみとは?/ プロミス

[ 229] 「走れ!プロジェクトマネージャー!」 > 思いこみ症候群? : ITmedia オルタナティブ・ブログ
[引用サイト]  http://blogs.itmedia.co.jp/tooki/2007/07/post_e76e.html

IT企業の異端児。会社の立ち上げ、オペレーション標準化からコールセンター立ち上げまで、色々なプロジェクトに携わっています。
前職の頃に、あるプロジェクトに参画した際のことです。とあるメンバーが、業務フローのたたき台を作成しました。たたき台であるので、他のメンバーたちがたたき台を叩き、業務フローをブラッシュアップしようとしたのです。 ところがたたき台を作成した彼は、たたき台を作った自分が否定されているように感じたようです。その後、成果物を提出することを拒否するようになってきました。提出してこなくなったのです。 本人に色々聞いてみたところ、「自分が作成するとみんなで否定する」と言うわけです。たたき台を叩くことは、彼にとって自己否定されている気になったようです。 この連休期間中、溜まりに溜まった録画を処理していました。その中に、NHKスペシャルがあり、それを見ながら直接関係はないのですが、こういったことを思い出しました。 精神的に疲弊したり、発病したりするのとは別に、思いこみが強い人って結構いる気がします。「おいおい、あなたのことじゃないよ」というような内容に、腹を立てたり、落ち込んだり。 たたき台を叩いたり、誰かが作成した資料をブラッシュアップするプロセスで、そのことについて話し合ったりすることが、その当事者にとっては個人否定に聞こえたりするようです。 成果物について意見が出ているのに、個人に対する意見に聞こえてしまうようです。僕は個人的に、思いこみ症候群とでも言うのかな、と考えています。「この人たちは、自分のことについて話し合っているに違いない」とでも思い込んでいるのでしょうか。だから、何を言っても自己否定にしか聞こえない。こうなるともう、何を言ってもダメなわけです。 こういう人の場合、たたき台を作る作業を依頼してはいけないのかな、と。じゃぁ、何を頼むのよ?と聞かれると困ってしまいますが。。。 そう考えてみると、たたき台を作る、提出するのは、それはとても大切なスキルであるのかな、と。 答えのない話題ですみません、録画した番組を見ながら、色々と考え事をしてしまいました。
この方の気持ち少し理解できます。私も今のプロジェクトで業務フローの叩き台を作成しましたが、自分なりに業務を理解してフローに落とすのも大変だったのでいくら叩き台用と言われても思い入れがありますから、あまり叩かれすぎると自分の理解力が足りないのかと落ち込んでしまいます。おそらく彼もそう言う気持ちになったのではないでしょうか。
立場が違えば、役割も違うので視点も変わってきます。たとその事を理論的に理解しても感情が追いつかない場合もあると思います。その辺りはプロジェクトリーダーの補佐が必要なのではないでしょうか。
私もKiyoさんに同感です。いえ、もちろん実際のブラッシュアップの議論の内容が分からないので、書かれているように本人の思い込みの要素もあるとは思いますが、やはり自分がそれなりに思いを込めて作っていた場合はつらいと感じることはありますね。
ちなみに私は今抱えているプロジェクト(?)で叩かれそうな(議論が噴出しそうな)案件の原案は、メンバーには振らずになるべく自分が作るようにしています。ま、自分が叩かれるならいいか、と・・・(笑)
資料を叩いているのか、作成者を叩いているのか分からない人っていますよね。(僕も気をつけないといけませんが)
私の場合、たたき台を作るときはなるべく思いを込めずにドライに作ります。誘導したい方向があるときはたたき台ではなく案として作ります。
プロジェクトの全体が見えていると、叩かれても「自分の作業のおかげで、メンバーの情報共有が図れてプロジェクトに貢献できた」と解釈できるでしょうが、極小的にとらえて、叩き台=プロトタイプ と考えてしまうと、へこむのも分かるような気がします。
プロジェクトリーダーから「君のおかげで助かった。」「おかげでプロジェクトが活発になった」というねぎらいの言葉一つで救われることも多いと思います。
昔一緒に仕事をした広告代理店のクリエイティブ・ディレクターに「その企画に思い入れと意図があるなら、その結論に向けて叩かれるように穴を有る程度開けておくのが叩き台の作り方の一つ」だと教えてもらったことがあります。
常に当てはまる方法とは思いませんし、穴の開け方を間違えると墓穴を自分で掘る羽目になりますが、いずれにせよ叩き台は所詮叩き台と割り切ることが企画の第一歩だと、常に肝に命じる日々です。
因みにもっと血の気が多かった若かりし頃は、苦労して作ったある企画の叩き台を木っ端微塵にされて逆上し、怒鳴り散らした挙句に仕事を降ろしてもらった事もありました。今思えば、本当は単に外されたんでしょうけどね。未だに反省材料の一つです。
オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。

 

[ 230] Amazon.co.jp: 99・9%は仮説 思いこみで判断しないための考え方: 竹内 薫: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/99a?≫9%a? ̄a≫Rea¬-a�?a??a??a??a?§a??a?-a??a?aa??a??a??a?Re�?a??a?1-c≪1a??-e?≪/dp/4334033415

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飛行機はなぜ飛ぶのか? 科学では説明できない!あたまが柔らかくなる科学入門 「最近どうも頭が固くなってきたなぁ」そんなあなたにつける薬は“科学”です。文系理系を問わず、科学のホントの基本を知るだけで、たったそれだけで、あなたの頭はグニャグニャに柔らかくなるかもしれないのです。科学の基本……それは、「世の中ぜんぶ仮説にすぎない」ということです。思いこみ、常識、前例、先入観、固定観念……そういったものにしばられて身動きがとれなくなっている人っていますよね? 「なんでこんな簡単な話が通じないんだ!」ってイライラしますよね? そんなときは、気休めにこの本を読んでみてください。きっと、ものの考え方から世界の見え方まで、すべてがガラリと音を立てて変わるはずですから。
「最近どうも頭が固くなってきたなぁ」そんなあなたにつける薬は“科学”です。文系理系を問わず、科学のホントの基本を知るだけで、たったそれだけで、あなたの頭はグニャグニャに柔らかくなるかもしれないのです。科学の基本―それは、「世の中ぜんぶ仮説にすぎない」ということです。思いこみ、常識、前例、先入観、固定観念…そういったものにしばられて身動きがとれなくなっている人っていますよね?「なんでこんな簡単な話が通じないんだ!」ってイライラしますよね?そんなときは、気休めにこの本を読んでみてください。きっと、ものの考え方から世界の見え方まで、すべてがガラリと音を立てて変わるはずですから。
もう少し物理学大家のわかりやすい説明に期待したが、ちょっぴり手抜きかと。著者の本をもう一冊読みたくなる。ここまで先を読んでの出版なら脱帽だが。多くの科学的説明が仮説であり、絶対ではないことは説明尽くしているが、その根底に、ときどき宗教観の記述が出てくるとき、氏はカトリック信者を標榜する。本文中の「インテリジェントデザイン論」への肯定的に思える記述には、違和感を感じた。たまたま、キリスト教異端派のことを記述した「ダビンチコード」が話題になっているから、よけい気になったのか、それこそ頭が硬くなっているのか。早速、氏の本をもう一冊読むことにした。(笑)
99.9パーセントは仮説・・・0.1パーセントは何?

本書は、全体を通して一つの主張がなされています。それは科学を例に
とった、あり得べき一つの思考方法ー相対的なものの考え方です。ふと考
えてみると、すべての物事は私たちが‘勝手に’判断しているのであっ
て、その物事には本質的な価値判断は含まれていないですよね?女性は、
美しいから美しいと感じるのではなく、私たちがいたって恣意的に美しい
と判断しているではありませんか?要するに、絶対的な基準は無いので
す。
(詳しくはぜひ読んでみることを進めます)

本書に加えて、著者の「世界が変わる現代物理学」を読むと、科学的な理
解が深まります。同著は、本書でも触れられている相対性理論・量子論が
分かりやすく説明されています。

しかし注意しておきたいのは、科学自体はこの世を支配する何かを求めて
いるということです。科学自体が現場において、すべては仮説であって何
でもありになっているのではありません。相対性理論であっても、何でも
相対的でいいとしているのではないし、アインシュタイン自身この命名を
嫌っていました。

科学について興味がある方は、本書でその一端に触れると更に興味がわく
でしょう。そして、本書の最後には参考文献も充実しており、本が本を呼
び、科学についての教養が深まると思います。

最後に、本書で相対的なものの考え方を理解した後、私たちは自らの価値
判断基準を設定する必要があると思います。相対的な枠組みの中で、自ら
の座標軸がなくては話になりません。

本書は思考方法に対する安易な処方箋ではありません。
タイトルにあるように、世間で言われていることのほとんどは真実であるとは限らない、という教訓を、例を挙げて示した一冊。

比較的平易な文章で読みやすく、広い読者層をターゲットにしている。

『99.9%は仮説』は誇張としても、大まかには頷ける。しかしながら、このように科学の根幹に関わる前提を否定的に述べる場合は、非常に注意しないときわめて重大な誤解を読者に与える可能性がある。本書を読んで、科学データの99.9%がインチキであるかのように読者が誤解する可能性を危惧する。そもそも、『真実を明らかにする』という究極の目標に対し、どれだけ客観性の高い実証方法を示すかが科学研究の目的である。したがって、無数にある客観性の高いデータから低いデータまで検証された結果、より客観性の高く、実際の現象に沿ったデータが採用され、現代社会を支えているのである。99.9%が真実でない可能性もあるが誤りであるともいえない。さらにはどこから正しくてどこから誤りであるという境界線も示すことは不可能である。

本書を読んで『飛行機が浮く原因は未だ不明である』と勘違いする読者も多いであろうが、『翼に前方から風があたると揚力が発生する』という大きな仮定についてはは疑いようのない事実であり、それについての詳細な部分にいくつかの仮説が存在しているにすぎない。したがって、いい加減なデータや議論にもとづいて飛行機を製造している訳ではないし、現実にこの仮定が覆ったことなどはただの一度もない。

また、科学的仮説が覆された例を挙げるべき部分で『倒産しないはずの会社が倒産した』という全く説得力のない例を挙げているなど、論理的にずさんな展開が多すぎる。おそらく、日々の新聞記事などをウェブで検索し、思いついたことを文章にしてまとめたのだろうが、このような手法で教養書を構成して一貫性を保てないのは、もとの発想に問題があるためと感じる。

著者の言っていることが、99.9%の側に含まれるのか、0.1%の側に含まれるのか興味深いが、書の最後に、それ自体が単なる仮説にすぎないことをほのめかす文章があり、そうであれば本書はただの茶番であり無責任きわまりない。そうであれば単なるパラドックスとなってしまうが、本書を読んで、科学に対する屁理屈の口実が広まらないことを祈る。
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